Gizlilik Politikası

Vkyazılım olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Güzellik merkezi yazılımlarımız ve hizmetlerimiz kapsamında şu tür bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıya ait iletişim bilgileri.
• İşletme Bilgileri: Güzellik merkezinizin adı, adresi, faaliyetleri ve operasyonel verileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü gibi teknik kullanım bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Randevu yönetimi, müşteri takibi ve diğer yazılım özelliklerini etkinleştirmek.
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak.
• Destek hizmetleri sağlamak ve sorunları çözmek.
• İşletme performansı analizi yapmak ve raporlar oluşturmak.
• Ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak ve kullanıcılarla iletişime geçmek.

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş sistemlerde saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

4. Bilgi Paylaşımı

Kullanıcı bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Yasal yükümlülükler gereği talep edildiğinde.
• Hizmetin sunulması için gerekli olan durumlarda, örneğin ödeme sağlayıcıları veya teknik destek hizmetleriyle.
• Kullanıcı onayı alındığında.

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakılabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerinize erişim talep etmek.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek.
• Verilerinizin silinmesini talep etmek.
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlamak veya durdurmak.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bizimle info@vkyazilim.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.

Vkyazılım olarak, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak bizim önceliğimizdir.